Duangverse
วิธีลบข้อมูลของคุณ
คุณสามารถลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวจาก Duangverse ได้ตลอดเวลา — ตามสิทธิ์ของผู้ใช้บริการตาม PDPA (พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)
วิธีที่ 1 · ลบเองผ่านเว็บ (เร็วสุด)
- เข้าสู่ระบบที่ duangverse.com/signin ด้วยบัญชี Google ที่ผูกไว้
- ไปที่หน้า ข้อมูลของฉัน (PDPA)
- กดปุ่ม “ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด” แล้วยืนยัน
ระบบจะลบ: ประวัติการดูดวง, โปรไฟล์, บันทึก consent, ประวัติการใช้ 🌙 (Moons), การเชื่อมบัญชี Google, รหัสแนะนำเพื่อน — ทั้งหมดถูกลบจากฐานข้อมูลแบบถาวร ภายใน 1 วันทำการ
วิธีที่ 2 · ส่งอีเมลถึงทีมงาน
ถ้าคุณเข้าระบบไม่ได้ ส่งอีเมลถึง support@duangverse.com พร้อมระบุ:
- อีเมลที่ใช้สมัคร (Google)
- ชื่อที่แสดงในบัญชี (ถ้าจำได้)
- หลักฐานยืนยันตัวตน (เช่น screenshot ของ Gmail หรือ Google account)
ทีมงานจะลบข้อมูลและตอบกลับยืนยันภายใน 7 วันทำการ
ข้อมูลที่ Duangverse เก็บไว้
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบผ่าน Google เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อบริการ:
- อีเมล + ชื่อ + รูปประจำตัว ที่ Google ส่งให้ — ใช้ระบุตัวตน + ทักทาย
- ประวัติการดูดวง — ไพ่ที่จับ คำถาม คำทำนายของ AI
- โปรไฟล์ (ทางเลือก) — ชื่อเล่น วันเกิด อาชีพ ความสนใจ (กรอกเองที่ /profile)
- ประวัติการเติม/ใช้ 🌙 — สำหรับ accounting + audit trail
เราขอเฉพาะ email และ profile จาก Google — ไม่มีการเข้าถึงข้อมูล Google อื่นใด
ดาวน์โหลดข้อมูลก่อนลบ
ถ้าอยากเก็บประวัติการดูดวงไว้ก่อนลบ ที่หน้า ข้อมูลของฉัน มีปุ่ม “ดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมด (JSON)” ใช้ส่งออกได้ก่อน
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวเต็ม → /privacy
ดำเนินการโดย Mumamaimu Development Studio (บุคคลธรรมดา · ประเทศไทย) · ติดต่อ hello@duangverse.com